Bra

Trustpilot

Vi är på plats för dig

Vi hjälper dig gärna vidare med frågor om produkter och serviceerbjudanden samt med individuella problem. Skriv bara ett kort meddelande till oss. Vid frågor om uppdrag anger du ditt uppdragsnummer. Vi kommer att behandla och svara på din begäran så snart som möjligt.
bild Kontakt

Vad kan vi göra för dig?

Önskar du en konkret produktrådgivning?

Vi hjälper dig gärna vidare. Skriv i meddelandet, vad det exakt handlar om. Vi återkommer till dig så snart som möjligt.

Var är min beställning?

Sammanfatta ditt ärende i ett kort meddelande. Vi kommer att kontakta dig så fort som möjligt. Ta gärna även en titt på höger sida, här vi har listat lämpliga hjälplänkar.

Behöver du hjälp vid datauppladdning?

Vi hjälper dig gärna vidare. Sammanfatta ditt ärende i några punkter och fyll i formuläret så fullständigt som möjligt. Vi kommer att kontakta dig så fort som möjligt.

Väntar du ännu på en leverans?

Om du har frågor om leverans eller din beställningsstatus, fyller du i detta formulär så fullständigt som möjligt. Vi återkommer till dig så snart som möjligt.

Du har ännu inte hittat din önskeprodukt?

För att kunna erbjuda tryckprodukter i utmärkt kvalitet till attraktiva priser, erbjuder vi många av våra bästsäljare såsom flyers, vykort, affischer eller visitkort i standardiserade konfigurationer. Om du inte hittar din önskeprodukt i passande konfiguration eller upplaga, skriv gärna till oss.

Har du frågor om en faktura eller betalning?

Vi hjälper dig gärna vidare. Sammanfatta ditt ärende kort och fyll i formuläret så fullständigt som möjligt. Vi kommer att kontakta dig så fort som möjligt.

Är du inte nöjd med din beställning?

Om din beställning inte uppfyller dina förväntningar, kan du reklamera den skriftligt. Beskriv målinriktat ditt problem och skicka oss all viktig information (bilder eller provexemplar) för efterföljande bearbetning. Vi kontrollerar ditt ärende och gör allt för att hitta en lösning så fort som möjligt.

Vill du avbeställa din beställning?

Meddela oss ditt ärende i korta ordalag. Vi kontaktar dig så fort som möjligt per e-post eller telefon. Vid frågor om uppdrag anger du ditt uppdragsnummer. Tack så mycket.

Har du ytterligare frågor?

Meddela oss ditt ärende i korta ordalag. Vi kontaktar dig så fort som möjligt per e-post eller telefon. Vid frågor om uppdrag anger du ditt uppdragsnummer. Tack så mycket.

Har du ytterligare frågor?

Meddela oss ditt ärende i korta ordalag. Vi kontaktar dig så fort som möjligt per e-post eller telefon. Vid frågor om uppdrag anger du ditt uppdragsnummer. Tack så mycket.

Har du frågor om beställningsproceduren?

Vi hjälper dig gärna vidare. Sammanfatta ditt ärende i ett kort meddelande. Vi kommer att kontakta dig så fort som möjligt.

Har du en fråga om hur vår onlineshop fungerar?

Vi hjälper dig gärna vidare. Sammanfatta ditt ärende i ett kort meddelande. Vi kommer att kontakta dig så fort som möjligt.

Har du frågor om ditt kundkonto eller vill du ändra data?

Sammanfatta ditt ärende i ett kort meddelande. Vi kommer att kontakta dig så fort som möjligt.

Allmänt

Kontakt

Mitt ärende *

* Obligatoriska fält
För att kunna sända en reklamation, beakta följande anvisningar.

1. Tillbaka till kundkonto

Du kan uteslutande beställningsrelaterat meddela din reklamation till oss.

Klicka på "Beställningsöversikt" under "Vår service" i ditt kundkonto.

2. Detaljer & Aktioner

I beställningsöversikten hittar du viktig information över dina beställningar.

Välj den beställning som skall reklameras och klicka på "Detaljer & Aktioner".

3. Reklamera beställning

Över valet "Reklamera beställning" på höger sida kommer du till ditt personliga reklamationsformulär.

4. Fylla i och sända reklamation

Du är redan på riktig plats. Här kan du beskriva feldetaljer och sända din reklamation till oss.

Eftersom vi inte kan godkänna reklamationer, som kan härledas till felaktigt upprättade tryckdata, ber vi dig att kontrollera, om data som har skickats till oss uppfyller våra krav. Informationer över detta hittar du i våra Dataanvisningar resp. under "Detaljer" på respektive produktsida.
Ladda inte ned några tryckdata via detta formulär!

De personrelaterade data, som inhämtas av Onlineprinters GmbH och din e-postadress används utan ditt medgivande endast för att genomföra avtalet och för att bearbeta dina frågor. Du har rätt till att när som helst få informationer, spärra eller får dessa informationer raderade. Ytterligare informationer hittar du under Dataskydd.

Registrera dig
Glömt lösenordet
Upprätta nytt kundkonto
Ange din E-postadress
Ange ditt lösenord
Glömt ditt lösenord?
Nytt hos ONLINEPRINTERS? Registrera nu
Kontrollera din E-postadress
Efter en framgångsrik autentificering får du en länk, som gäller i 1 timme och ytterligare anvisningar för att återställa ditt lösenord via e-post.
Ange din E-postadress
Ange ditt lösenord
Upprepa lösenordet
Vi använder de uppgifter du har tillhandahållit för att skapa ett kundkonto, samt att verkställa din beställning. Om du har köpt en produkt, kan vi sedan via e-post skicka rekommendationer om liknande produkter till dig. Om du inte vill ha det, meddela oss detta eller klicka på avregistrera-knappen i e-postmeddelandet. Mer information finns i Dataskydd.
Har du redan ett kundkonto? Till registrering